La Diputada Nacional Virginia Linares presentó un pedido de informes sobre Defensa del Consumidor

La Diputada Nacional Virginia Linares presentó un pedido de informes que indaga sobre distintos aspectos relacionados con la implementación de los registros de reclamos establecidos en el artículo 27 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

“La Ley de Defensa del Consumidor establece que los reclamos sobre la prestación de servicios públicos podrán efectuarse por nota, teléfono, fax, correo o correo electrónico, o por otro medio disponible, debiendo extenderse la constancia con la identificación del reclamo. Además, el Decreto 1.798/94 reglamentario de la Ley 24.240 establece que dichos reclamos deberán ser resueltos en el plazo de diez días corridos”, recordó la legisladora.